Termini & Condizioni

  • La clausola Proprietà Intelletuale informa gli utenti che il contenuto, il logo e gli altri media visivi che hai creato sono di tua proprietà e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
  • Una clausola Risoluzione indica che gli account degli utenti sul tuo sito Web e le app mobili o l'accesso degli utenti al tuo sito Web e alle app mobili (se gli utenti non possono avere un account) possono essere risolti in caso di abusi o a tua esclusiva discrezione.
  • A Legge Governativa informerà gli utenti su quali leggi regolano l'accordo. Questo dovrebbe essere il paese in cui ha sede la tua azienda o il paese da cui gestisci il tuo sito web e la tua app mobile.
  • Una clausola Collegamenti Verso Altri Siti Web informa gli utenti che non sei responsabile per i siti Web di terze parti a cui si fa riferimento. Questo tipo di clausola intende di solito informare gli utenti che devono leggere e accettare (o no) le Condizioni Generali o le politiche sulla privacy di questi terzi.
  • Se il tuo sito web o le tue app mobili consentono agli utenti di creare contenuti e rendere tali contenuti pubblici ad altri utenti, una sezione Contenuti informerà gli utenti di possedere i diritti sui contenuti che hanno creato.
    La clausola "Contenuto" di solito menziona che gli utenti devono concedere a te (il sito Web o sviluppatore di app per dispositivi mobili) una licenza per poter condividere questo contenuto sul tuo sito web / app mobile e renderlo disponibile ad altri utenti.
    Perché il contenuto creato dagli utenti è pubblico per gli altri utenti, una clausola di avviso DMCA (o violazione del copyright) è utile per informare gli utenti e gli autori del copyright che, se qualsiasi contenuto viene rilevato come una violazione del copyright, risponderà a qualsiasi DMCA prendere appunti ricevuti e tu abbasserai il contenuto.
  • Una clausola diLimitazione informa gli utenti che accettando di usare il tuo servizio, stanno anche accettando di non fare certe cose. Questo può essere parte di un elenco molto lungo e completo nelle tue Condizioni Generali in modo da includere il maggior numero di usi sconsigliati.
Fonte: https://termsfeed.com/blog/sample-terms-and-conditions-template

CONDIZIONI DI VENDITA E FORNITURA Home Global Solutions • OGGETTO DELLA COMPRAVENDITA: oggetto della compravendita sono gli articoli e le relative e quantità indicate nella proposta d'ordine. • CONCLUSIONE DEL CONTRATTO: la proposta d'ordine sottoscritta e corredata della documentazione eventualmente prescritta, viene anticipata elettronicamente dall'Incaricato alle Vendite HGS che l'ha raccolta entro le ore 10,00 del mattino del giorno successivo tramite il sito internet ufficiale di HGS, sezione Area Privata. La proposta d'ordine viene assunta da HGS “salvo approvazione della casa” e può non essere accettata. L'ordine si intende accettato se entro 30 giorni dalla ricezione della proposta d'ordine HGS non avrà comunicato all'Incaricato alle Vendite, anche mediante la corrispondente variazione dello status dell'ordine nell'area privata, che l'ordine viene rifiutato; se richiesta, HGS spiegherà il motivo della mancata accettazione. In caso di accettazione della proposta d'ordine (esito positivo), l'Incaricato alle Vendite HGS è tenuto, entro dieci giorni, a farne pervenire l'originale ad HGS. In caso contrario la proposta d'ordine potrebbe venire ritenuta non valida. • PREZZI E MODALITA' DI PAGAMENTO: il prezzo di vendita si intende comprensivo di IVA come prezzo fisso senza alcun ribasso. L'Incaricato HGS non è autorizzato a ricevere acconti ne a darli. Le operazioni di pagamento disponibili sono: • pagamento con finanziamento (solo per gli apparecchi): rate mensili con acconto variabile da versare al momento della consegna come richiesta di finanziamento sottoscritta e firmata dall'ordinante con la finanziaria in convenzione con la ditta HGS; • pagamento con contrassegno: pagamento dell'importo totale alla consegna, in contanti per l'importo massimo previsto per legge (nel qual caso il corriere non è tenuto a dare il resto) o con assegno circolare intestato ad HGS o assegno postale vidimato intestato ad HGS; • bonifico anticipato dell'importo totale; • postali pre-pagati; • PagoDIL; • carta di credito (solo per i prodotti consumabili) • TERMINI DI CONSEGNA: la consegna della merce avverrà tramite un trasportatore incaricato da HGS nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal momento dell’accettazione della proposta d'ordine, salvo che il cliente non richieda una consegna posticipata, compilando l'opzione “Blocco il prezzo con consegna a e dal giorno...”. Al momento della ricezione della merce va richiesta al corriere la “riserva in bolla” per poter verificare l'integrità della merce consegnata. In caso di giacenza della merce causata dal cliente, le relative spese saranno addebitate al cliente stesso. In caso di danni da trasporto dimostrabili l'acquirente potrà richiedere ad HGS la restituzione della merce danneggiata, purché la richiesta venga inviata ad HGS a mezzo lettera raccomandata AR entro 14 giorni dalla consegna. In tal caso, le spese di sostituzione sono a carico di HGS e i termini che l'acquirente è tenuto ad osservare per l'esercizio di diritti decorreranno dal momento della consegna in sostituzione. • “Home Global Solutions di Michele Bovina” garantisce, per due anni dalla consegna dei beni forniti, che essi sono conformi al contratto ed esenti da difetti; la garanzia è condizionata alla denuncia di eventuali difetti di conformità entro due mesi dalla scoperta e consiste nel ripristino, senza spese, del bene mediante riparazione o sostituzione, alle condizioni e nei limiti di legge, ovvero in una riduzione adeguata del prezzo ovvero nella risoluzione del contratto. Per i singoli componenti dell'apparecchio oggetto del presente contratto il termine di garanzia è esteso a 5 anni, limitatamente ai costi di sostituzione degli stessi, sempre condizionatamente alla denuncia dei difetti entro due mesi dalla scoperta. • RECESSO – FORMULA “14 GIORNI SODDISFATTI O RIMBORSATI”: ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche l'acquirente ha la facoltà di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna della merce. Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso, con relative istruzioni e modello tipo, sono riportate nell'Allegato I alla copia della presente proposta d'ordine trattenuta dal cliente. HGS offre al cliente, a titolo promozionale ed esclusivo, una formula “14 giorni di calendario soddisfatti o rimborsati” dal momento della ricezione dei prodotti venduti, termine durante il quale, a maggior vantaggio dell'acquirente, questi può utilizzare ed adoperare liberamente i prodotti stessi senza perdere il diritto di recesso e senza dover rispondere della diminuzione del valore dei beni risultante dall'uso, salvo il caso di usura abnorme o danneggiamento. • ASSISTENZA POST VENDITA: eventuali problemi tecnici vanno segnalati ad HGS ai recapiti indicati nell'Allegato I; HGS fornirà l'assistenza del caso direttamente o tramite tecnici convenzionati. • COMUNICAZIONI E RECLAMI: possono essere inviati ai recapiti di HGS indicati nell'Allegato I; in ogni comunicazione si prega di indicare sempre il nome del cliente ordinante, la data, il tipo di merce e il numero di matricola in caso di apparecchi. • INVALIDITA' DI CLAUSOLE: in caso di invalidità di alcune o più disposizioni del contratto di vendita rimarranno inalterate le restanti disposizioni e la disposizione invalida sarà sostituita il più presto possibile in forma a da altra disposizione valida. • DICHIARAZIONE DEGLI INCARICATI ALLE VENDITE – MODIFICHE CONTRATTUALI. Gli Incaricati alle vendite HGS non sono mandatari di HGS e non hanno potere di impegnare HGS nei confronti di terzi; pertanto, è fatto divieto rilasciare dichiarazioni contrattuali ulteriori e/o difformi dal contenuto della proposta d'ordine e delle presenti condizioni di contratto. In ogni caso, integrazioni o modifiche al contratto o pattuizioni accessorie saranno valide solo se accettate in forma scritta da HGS. • CODICE ETICO. HGS rispetta il “Codice di Comportamento della Vendita Diretta” al fine di promuovere un alto livello di etica commerciale nel settore delle vendite dirette. • PROCEDURE DI COMPOSIZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE. Le parti possono ricorrere a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie davanti agli organi delle Camere di Commercio, Industria, Artigianato ed a quelle di mediazione previste dal D.Lgs. 28/10. Per legge, simili procedure devono essere gratuite o prevedere dei costi minimi, devono concludersi entro 90 giorni salvo proroghe, le parti possono parteciparvi senza l'assistenza di un legale ed il consumatore non può, in nessun caso, essere privato del diritto di adire il giudice competente qualunque sia l'esito della procedura. INFORMATIVA A NORMA DELL’ART. 13 D.LGS. N.196/2003 E DELL’ART. 13 DEL GDPR (REGOLAMENTO UE 2016/679) I dati personali forniti dai clienti ad HGS possono essere da questa trattati per finalità di gestione, statistiche di tutela del credito, commerciali e promozionali, di marketing e referenze, informazioni su future iniziative e commerciali, innovazioni apportate a prodotti HGS e/o servizi, offerte, analisi di mercato, statistiche mediante consultazione, elaborazione, raffronto con criteri prefissati ed ogni altra opportuna operazione. Ai clienti è garantito, l'esercizio dei diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs. 198/03, tra i quali il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma dell'esistenza dei propri dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile, di conoscere le modalità e le logiche del trattamento, di richiedere l'aggiornamento e l'integrazione dei dati stessi, la loro cancellazione o trasformazione in forma anonima in caso di violazione di legge nonché di opporsi al loro trattamento. Titolare del trattamento è HGS con sede legale in Valsamoggia (BO), Via IV Novembre n.86/A. Responsabile del trattamento e per i riscontri all’interessato per l’esercizio dei predetti diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 è la Divisione Customer Care – Rif. CC Privacy. L'elenco completo dei Responsabili del trattamento nominati è disponibile su richiesta. Per qualsiasi informazione od istanza, l'interessato potrà sempre rivolgersi direttamente ad HGS – Rif. CC Privacy – Via IV Novembre n.86/A 40056 Valsamoggia (BO), oppure scrivere all’indirizzo: privacy@homeglobalsolutions.it COMPLIMENTI PER L'ACQUISTO DA HGS